Трансляция мастер-класса
от HR-эксперта Светланы Ивановой

Зачем нам лояльность – бизнес-выгоды и влияние на основные факторы успеха в бизнесе.

Какие выигрыши нам может дать лояльность сотрудников. Анализ на примерах.

9 основных объектов лояльности и вариативность лояльности. Выявление объектов лояльности и их ранжирование в зависимости от ситуации .

Мотивированность и лояльность – в чем сходство и в чем отличие. Когда за что бороться.

1

2

3

4

Треугольник и весы мотивации - мотивационная модель. Основные ключи к поведению человека, «любимый вопрос» руководителя и варианты ответов.

Мотивация и этап жизненного цикла организации. Почему сбой происходит именно тогда, когда все наладилось.

Мотивация и корпоративная культура. Пугать или потакать?

Мотивация и рынок труда. Бенчмаркинг как основа для построения или корректировки системы мотивации.

Мотивация - привлечение, удержание, результат. Всегда ли нужны три составляющие? Где можно сэкономить, а где упущенная выгода или прямые потери?

Неизвестное известное - новые подходы к практическому применению известных теорий мотивации (Маслоу, Герцберг, Адамс). То, что все знают, но никто не использует, мы начинаем применять на практике

1

2

3

4

Проективные вопросы как инструмент индивидуальной и групповой диагностики карты мотиваторов и всей сферы мотивационного потенциала. Как узнать о людях то, что они сами не всегда осознают. Диагностика сотен человек за десять минут опроса и два часа обработки.

Учет стремления и избегания при анализе результатов диагностики. Где зона демотивации?

Тип референции и мотивация. Что важнее – внутренние стимулы или внешние. В чем основные отличия мотивации топов от рядового персонала? Почему топы часто ошибаются при построении системы мотивации рядовых сотрудников?

Соотношение мотивации на процесс и результат. Проактивный подход к проблемным ситуациям.

1

2

3

4

Воронка идей как метод разработки системы нематериальной мотивации.

Опыт успешных российских и западных компаний в формировании малобюджетных форм нематериальной мотивации (более 30 практических решений).

Основные идеи по материальной мотивации (круглый стол участников тренинга с использованием креативных методик).

Социальный пакет: как правильно определять и использовать.

Оценка и диагностика мотивированности и удовлетворенности Методологии измерения мотивированности и лояльности методами опроса. Основные подходы.

Оценка по методу 360 применительно к лояльности и мотивированности. Когда применять, как создать.

1

2

3

4